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Quando sua empresa é nova para a multidão, é sempre uma boa ideia estar familiarizado com os costumes e normas sociais daquele lugar desconhecido. Compreender os comportamentos geralmente aceitos e evitar aqueles que podem ser vistos como ignorantes ou mesmo ofensivos como um novo ingressante ou expatriado pode ser ainda mais importante em um novo ambiente, porque esses relacionamentos podem se tornar conexões úteis em seu caminho de crescimento posterior.
Se você está prestes a abrir uma nova empresa, conhecer esses fatos sobre a cultura de trabalho em Hong Kong é útil para contratar pessoas talentosas e expandir seus negócios aqui.
Hong Kong é um destino privilegiado na Ásia para investidores
A cultura empresarial de Hong Kong, também conhecida como etiqueta comercial de Hong Kong, é o conjunto de crenças, valores e comportamentos compartilhados pela maioria dos funcionários em Hong Kong. Essa definição pode ser usada em outros ambientes de negócios. Isso se desenvolve ao longo do tempo como resultado de interações nos níveis de funcionário, gerencial, departamental, organizacional, regional e até nacional. Culturas de trabalho positivas e tóxicas são estabelecidas em todos esses níveis, com os efeitos reverberando nos outros níveis.
Também é fundamental que você entenda os elementos da cultura de trabalho, pois eles podem ter um impacto significativo em como ela aparece no trickle-down. Aqui estão alguns fatos interessantes sobre a cultura empresarial de Hong Kong para ajudá-lo a estabelecer fortes relacionamentos comerciais e se comunicar de maneira eficaz com novos parceiros.
As leis trabalhistas em Hong Kong, como liberdade condicional, aviso de demissão e período de aviso de rescisão, são bastante flexíveis. Não há período de experiência padrão, podendo variar de 1 a 6 meses, dependendo da negociação, tipo de trabalho e empresa. Também existem poucas diretrizes para os períodos de aviso de demissão e rescisão. O período de notificação geralmente é acordado mutuamente nos termos do contrato, mas deve ser de pelo menos 7 dias.
Enquanto Hong Kong é uma mistura de culturas orientais e ocidentais, persiste a adesão a hierarquias baseadas em posição e idade estabelecidas pela cultura chinesa de Hong Kong. As estruturas hierárquicas são fortes na cultura de trabalho em Hong Kong. Embora as ideias de todos os funcionários sejam valorizadas, a gerência sênior (que também pode significar o associado mais antigo em alguns casos) é altamente respeitada, conduz reuniões e é a primeira a ser reconhecida tanto na saudação quanto na partida.
Compreender a etiqueta comercial de Hong Kong é a chave para o sucesso
Outro fato na cultura empresarial de Hong Kong é o código de vestimenta do escritório. Muitas vezes é conservador, com ênfase na limpeza e aparência. Acessórios sutis, como um relógio de marca, são notados e apreciados. Certas indústrias (como marketing e moda) e espaços de coworking têm códigos de vestimenta mais relaxados.
Espera-se que os homens se vistam formalmente com uma camisa formal, gravata e calças, com ou sem paletó, como parte da cultura empresarial de Hong Kong. As mulheres geralmente se vestem modestamente em vestidos, blusas e saias. A cor é outra consideração no código de vestimenta formal de Hong Kong. O vermelho é uma cor de sorte que é bem-vinda durante a temporada de férias e festivais chineses. Camisas brancas com ternos e vestidos pretos são populares no local de trabalho de Hong Kong.
Ao contrário da China continental, dar presentes não é regular na etiqueta comercial de Hong Kong. No entanto, se você deseja enviar um presente a seus parceiros como parte de sua gratidão, considere o custo do presente dado a eles. A embalagem deve ser atraente e apresentar claramente a marca do item, pois este é um importante indicador de quanto custa.
O valor monetário é, sem dúvida, algo que o presenteado usa para avaliar o valor de seu presente, o que para ele reflete o valor que você atribui ao relacionamento. Os presenteados inicialmente recusarão o presente, mas espera-se que o presenteador persista em conceder o presente, e o presenteado acabará aceitando.
Para mostrar respeito, troque cartões de visita no início das reuniões. A atenção e o respeito que você mostra ao cartão de visita de alguém são interpretados na etiqueta comercial de Hong Kong como uma indicação do respeito que você mostrará aos parceiros. Para receber um cartão de visita, use as duas mãos ou apenas a mão direita.
Não descarte o cartão imediatamente; em vez disso, examine-o cuidadosamente e coloque-o na mesa à sua frente até que todos estejam sentados. Não o coloque no bolso de trás da calça, pois isso pode ser mal interpretado como se você estivesse sentado no rosto dele. Da mesma forma, salvo indicação em contrário, não dobre ou escreva no cartão.
Seja respeitoso ao trocar o cartão de visita para seus parceiros
Os empresários de Hong Kong preferem abordar relacionamentos de longo prazo a curto prazo e, como resultado, eles frequentemente querem aprender muito sobre seus parceiros para construir a confiança e a lealdade necessárias para apoiar os negócios no futuro. Muitas das perguntas podem parecer irrelevantes para o assunto em questão, mas tente ser paciente e fornecer respostas para o bem do relacionamento comercial. Apresentações de um terceiro confiável são quase sempre necessárias ao iniciar um relacionamento comercial.
Um fato interessante na cultura empresarial de Hong Kong é que eles são muito perspicazes ao fazer negócios; eles entendem a eficiência da economia e, portanto, estão interessados apenas em julgar o resultado final de um negócio. O embelezamento e preenchimento de informações são considerados contraproducentes e serão rejeitados. Eles querem informações factuais e concisas. Você ganhará a confiança e o respeito deles se for direto e claro sobre seus objetivos principais.
Enquanto a cultura de trabalho em Hong Kong adotou mais culturas ocidentais do que valores tradicionais chineses. Embora a etiqueta adequada seja importante, mostrar vontade de aprender e abertura à cultura local é ainda mais importante, não importa onde você esteja.
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