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Cuando su empresa es nueva para la multitud, siempre es una buena idea estar familiarizado con las costumbres y normas sociales de ese lugar desconocido. Comprender los comportamientos generalmente aceptados y evitar aquellos que pueden verse como ignorantes o incluso ofensivos como un nuevo miembro o un expatriado puede ser aún más importante en un nuevo entorno, porque esas relaciones pueden convertirse en conexiones útiles en su camino de crecimiento posterior.
Si está a punto de comenzar una nueva empresa, conocer estos datos sobre la cultura laboral en Hong Kong es útil para contratar personas talentosas y hacer crecer su negocio aquí.
Hong Kong es un destino principal en Asia para los inversores
La cultura empresarial de Hong Kong, también conocida como etiqueta empresarial de Hong Kong, es el conjunto de creencias, valores y comportamientos compartidos por la mayoría de los empleados de Hong Kong. Esta definición se puede utilizar en otros entornos empresariales. Esto se desarrolla con el tiempo como resultado de las interacciones a nivel de empleado, gerencial, departamental, organizacional, regional e incluso nacional. Se establecen culturas de trabajo positivas y tóxicas en todos estos niveles, y los efectos repercuten en los otros niveles.
También es fundamental que comprenda los elementos de la cultura laboral, ya que pueden tener un impacto significativo en cómo aparece en el goteo. Aquí hay algunos datos interesantes sobre la cultura empresarial de Hong Kong para ayudarlo a establecer relaciones comerciales sólidas y comunicarse de manera efectiva con nuevos socios.
Las leyes laborales en Hong Kong, como la libertad condicional, el aviso de renuncia y el período de aviso de terminación, son bastante flexibles. No existe un período de prueba estándar y puede variar de 1 a 6 meses, según la negociación, el tipo de trabajo y la empresa. También hay pocas pautas para los períodos de aviso de renuncia y terminación. El período de notificación generalmente se acuerda mutuamente en los términos del contrato, pero debe ser de al menos 7 días.
Si bien Hong Kong es una mezcla de culturas orientales y occidentales, persiste la adherencia a las jerarquías basadas en la posición y la edad establecidas por la cultura china de Hong Kong. Las estructuras jerárquicas son fuertes en la cultura laboral de Hong Kong. Si bien se valoran las ideas de todos los empleados, la alta gerencia (que también puede significar el asociado más antiguo en algunos casos) es la más respetada, dirige las reuniones y es la primera en ser reconocida tanto al saludar como al irse.
Comprender la etiqueta comercial de Hong Kong es la clave del éxito
Otro hecho en la cultura empresarial de Hong Kong es el código de vestimenta en la oficina. A menudo es conservador, con énfasis en la limpieza y la apariencia. Los accesorios sutiles, como un reloj de marca, se notan y aprecian. Ciertas industrias (como el marketing y la moda) y los espacios de trabajo conjunto tienen códigos de vestimenta más relajados.
Se espera que los hombres se vistan formalmente con camisa, corbata y pantalones formales, con o sin chaqueta, como parte de la cultura empresarial de Hong Kong. Las mujeres suelen vestirse modestamente con vestidos, blusas y faldas. El color es otra consideración en el código de vestimenta formal de Hong Kong. El rojo es un color de la suerte que se agradece durante la temporada navideña y los festivales chinos. Las camisas blancas con trajes y vestidos negros son populares en los lugares de trabajo de Hong Kong.
A diferencia de China continental, dar regalos no es habitual en la etiqueta comercial de Hong Kong. Sin embargo, si desea enviar un regalo a sus socios como parte de su agradecimiento, debe considerar el costo del regalo que se les da. El empaque debe ser atractivo y mostrar claramente la marca del artículo, ya que es un indicador importante de cuánto cuesta.
El valor monetario es, sin duda, algo que el destinatario utiliza para evaluar el valor de su obsequio, lo que para ellos refleja el valor que le otorgas a la relación. Los obsequios inicialmente rechazarán el obsequio, pero se espera que el obsequiador persista en otorgar el obsequio y finalmente lo acepte.
Para mostrar respeto, intercambie tarjetas de presentación al comienzo de las reuniones. La atención y el respeto que muestra la tarjeta de identificación de alguien se interpreta en la etiqueta comercial de Hong Kong como una indicación del respeto que mostrará a los socios. Para recibir una tarjeta de presentación, use ambas manos o solo la mano derecha.
No deseche la tarjeta de inmediato; en su lugar, examínelo cuidadosamente y colóquelo en la mesa frente a usted hasta que todos estén sentados. No lo guarde en el bolsillo trasero de sus pantalones, ya que esto puede malinterpretarse como si estuviera sentado en su cara. Del mismo modo, a menos que se indique lo contrario, no doble ni escriba en la tarjeta.
Sea respetuoso al intercambiar la tarjeta de identificación con sus socios
Los empresarios de Hong Kong prefieren abordar las relaciones a largo plazo en lugar de las de corto plazo y, como resultado, con frecuencia quieren aprender mucho sobre sus socios para generar la confianza y la lealtad necesarias para respaldar los negocios en el futuro. Muchas de las preguntas pueden parecer irrelevantes para el tema en cuestión, pero intente ser paciente y proporcione respuestas por el bien de la relación comercial. Casi siempre se requieren presentaciones de un tercero confiable al iniciar una relación comercial.
Un hecho interesante en la cultura empresarial de Hong Kong es que son muy hábiles para hacer negocios; entienden la eficiencia de la economía y, por lo tanto, solo están interesados en juzgar el resultado final de un trato. El embellecimiento y el relleno de información se consideran contraproducentes y se rechazarán. Quieren información objetiva y concisa. Ganará su confianza y respeto si es directo y claro acerca de sus objetivos principales.
Si bien la cultura laboral en Hong Kong ha adoptado más culturas occidentales que los valores tradicionales chinos. Si bien la etiqueta adecuada es importante, mostrar disposición para aprender y apertura a la cultura local es aún más importante, sin importar dónde se encuentre.
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