6 věcí, které byste měli vědět o hongkongské obchodní kultuře

Když je vaše společnost nováčkem v davu, je vždy dobré se seznámit se zvyky a společenskými normami tohoto neznámého místa. Pochopení obecně přijímaného chování a vyhýbání se těm, které mohou být považovány za ignorantské nebo dokonce urážlivé jako nový truhlář nebo expat, může být v novém prostředí ještě důležitější, protože tyto vztahy se mohou stát užitečnými spojeními na vaší cestě pozdějšího růstu.

Pokud se chystáte založit novou společnost, znalost těchto faktů o pracovní kultuře v Hongkongu je užitečná k najímání talentovaných lidí a rozvoji vašeho podnikání zde.

Hongkong je pro investory hlavní destinací v Asii

Co je to hongkongská obchodní kultura?

Hongkongská obchodní kultura, známá také jako hongkongská obchodní etiketa, je soubor přesvědčení, hodnot a chování sdílených většinou zaměstnanců v Hongkongu. Tuto definici lze použít v jiných obchodních prostředích. To se postupem času vyvíjí jako výsledek interakcí na úrovni zaměstnanců, manažerů, oddělení, organizací, regionů a dokonce i na národní úrovni. Na všech těchto úrovních jsou zavedeny pozitivní a toxické pracovní kultury, přičemž účinky se odrazí i na ostatních úrovních.

Je také důležité, abyste porozuměli prvkům pracovní kultury, protože mohou mít významný vliv na to, jak se objeví v kapalné fázi. Zde je několik zajímavých faktů o hongkongské obchodní kultuře, které vám pomohou navázat silné obchodní vztahy a efektivně komunikovat s novými partnery.

1. Flexibilní pracovní zákony a předpisy

Pracovní zákony v Hongkongu, jako je zkušební doba, oznámení o rezignaci a výpovědní lhůta, jsou poměrně flexibilní. Neexistuje žádná standardní zkušební doba a může se pohybovat od 1 do 6 měsíců v závislosti na vyjednávání, typu práce a společnosti. Existuje také několik pokynů pro výpovědní lhůty a výpovědní lhůty. Výpovědní lhůta je obvykle vzájemně dohodnuta ve smluvních podmínkách, minimálně však musí být 7 dnů.

2. Silné hierarchické struktury

Zatímco Hongkong je směsí východní a západní kultury, přetrvává lpění na hierarchiích založených na postavení a věku, které stanovila hongkongská čínská kultura. Hierarchické struktury jsou v pracovní kultuře v Hongkongu silné. Zatímco nápady všech zaměstnanců jsou oceňovány, vrcholový management (což může v některých případech znamenat i nejstaršího spolupracovníka) je velmi respektován, vede porady a je první, kdo je uznáván při pozdravu i odchodu.

Porozumění obchodní etiketě Hong Kongu je klíčem k úspěchu

3. Dress code

Dalším faktem v hongkongské obchodní kultuře je kancelářský dress code. Často je konzervativní, klade důraz na čistotu a vzhled. Jemné doplňky, jako jsou značkové hodinky, si všimnete a oceníte. Některá odvětví (jako je marketing a móda) a co-workingové prostory mají uvolněnější pravidla oblékání.

Od mužů se očekává, že se budou formálně oblékat do formální košile, kravaty a kalhot, se sakem nebo bez něj, jako součást hongkongské obchodní kultury. Ženy se obvykle oblékají skromně do šatů, halenek a sukní. Barva je dalším hlediskem v hongkongském formálním dress code. Červená je šťastná barva, která je vítána během prázdnin a čínských festivalů. Bílé košile s černými obleky a šaty jsou na hongkongských pracovištích oblíbené.

4. Rozdávání dárků

Na rozdíl od pevninské Číny není v hongkongské obchodní etiketě rozdávání dárků běžné. Pokud však chcete svým partnerům v rámci své vděčnosti poslat dárek, měli byste zvážit náklady na dar, který jim byl poskytnut. Obal by měl být atraktivní a měl by jasně zobrazovat název položky, protože to je důležitý ukazatel toho, kolik stojí.

Peněžní hodnota je nepochybně něco, co obdarovaný používá k posouzení hodnoty svého daru, což pro něj odráží hodnotu, kterou vztahu přikládáte. Obdarovaní zpočátku dárek odmítnou, ale očekává se, že obdarovaný bude v předávání daru trvat a obdarovaný jej nakonec přijme.

5. Výměna vizitek

Chcete-li projevit respekt, vyměňte si vizitky na začátku jednání. Pozornost a respekt, který projevíte něčí vizitkou, se v hongkongské obchodní etiketě vykládá jako projev respektu, který budete prokazovat partnerům. Chcete-li získat vizitku, použijte obě ruce nebo jen pravou ruku.

Kartu ihned nevyhazujte; místo toho si ji pečlivě prohlédněte a položte ji na stůl před sebe, dokud se všichni neposadí. Nedávejte si ho do zadní kapsy kalhot, protože to může být špatně interpretováno, když jim sedíte na obličeji. Podobně, pokud není uvedeno jinak, kartu nepřekládejte ani na ni nepište.

Buďte ohleduplní při výměně jmenovky svým partnerům

6. Dlouhodobé obchodní vztahy

Obchodníci z Hongkongu dávají přednost dlouhodobým vztahům před krátkodobými, a proto se často chtějí o svých partnerech hodně dozvědět, aby si vybudovali důvěru a loajalitu potřebnou k podpoře podnikání v budoucnu. Mnohé z otázek se mohou zdát irelevantní pro dané téma, ale snažte se být trpěliví a poskytnout odpovědi v zájmu obchodního vztahu. Při zahájení obchodního vztahu je téměř vždy vyžadováno představení od spolehlivé třetí strany.

Jedním zajímavým faktem v hongkongské obchodní kultuře je, že jsou velmi bystrí v podnikání; chápou efektivitu ekonomiky, a proto se zajímají pouze o posouzení konečného výsledku obchodu. Informační ozdoby a vycpávky jsou považovány za kontraproduktivní a budou odmítnuty. Chtějí věcné a stručné informace. Získáte si jejich důvěru a respekt, pokud budete přímí a jasní ve svých hlavních cílech.

Závěr

Zatímco pracovní kultura v Hongkongu přijala více západních kultur než tradičních čínských hodnot. I když je správná etiketa důležitá, projevit ochotu učit se a otevřenost místní kultuře je ještě důležitější, bez ohledu na to, kde se nacházíte.