Прокрутіть
Notification

Чи дозволите ви One IBC надсилати вам сповіщення?

Ми повідомлятимемо вам лише найновіші та найвигідніші новини.

Ви читаєте Українська переклад за програмою ШІ. Докладніше читайте в розділі " Відмова від відповідальності" та підтримайте нас, щоб відредагувати вашу сильну мову. Віддавайте перевагу англійською мовою .

Поширені запитання

1. Які галузі ви обслуговуєте?

Ми працюємо з досить широким колом постачальників цифрових товарів та послуг, від ігрових додатків до веб-сайтів і програмного забезпечення для знайомств. Загальне у всіх наших постачальників полягає в тому, що вони розвиваються в Інтернеті та потребують надійної перевірки заборонених галузей, про які ви звертаєтесь до нашої політики щодо вмісту.

Також читав:

2. Який веб-браузер сумісний для використання для PayCEC

Для Chrome ми підтримуємо версію 17 і вище.

Для Internet Explorer ми підтримуємо версію 8 і вище.

Для Firefox ми підтримуємо версію 2 і вище.

3. Чи потрібно нам проходити сертифікацію PCI?

Усі постачальники, які обробляють, передають або зберігають дані картки, повинні відповідати стандартам безпеки даних платіжних карток. Співпрацюючи з PayCEC, ви будете обробляти дані відповідно до найсуворіших вимог PCI.

Також читайте:

4. Хто вирішує всі питання та проблеми, пов’язані з виставленням рахунків клієнтам?

Направляйте всі запити та питання щодо оплати ваших клієнтів до нас. Ми перевершимо очікування ваших клієнтів щодо обслуговування.

5. Що мені потрібно для того, щоб почати продавати?

Спочатку вам потрібно буде зареєструватися в PayCEC, подавши заявку. Ваша заявка буде оброблена, а ваш веб-сайт буде розглянуто нашою командою андеррайтерів.

Під час огляду ми розглядаємо ваші товари та послуги, переглядаємо ваші маркетингові методи, розуміємо ціни та переглядаємо процес оформлення замовлення (не забудьте додати політику повернення коштів та політику конфіденційності).

Після схвалення заявки та запуску та запуску вашого сайту ви можете розпочати продаж за допомогою PayCEC.

Також читайте:

6. Як подати заявку на рахунок продавця?

Крок 1: Реєстрація, отримання інформації та підтвердження замовлення

  • Заповніть безпечну онлайн-форму на сайті www.paycec.com, щоб зареєструватися.
  • На цьому кроці ви повинні заповнити правильну інформацію. PayCEC буде базувати послугу на основі наданої вами інформації.
  • Після отримання замовлення PayCEC ви отримаєте електронний лист із підтвердженням.
  • Оновіть свою інформацію, якщо допустили помилки.

Крок 2: Перегляньте свій веб-сайт

  • World Payments Corporation перевірить ваш веб-сайт і вирішить, чи може ваш веб-сайт користуватися нашими послугами чи ні. Ми перевіримо наступне.
  • Умови використання
  • Ім'я продавця видно на веб-сайті
  • Ваша політика відшкодування чітко розміщена
  • Викладена ваша політика конфіденційності
  • Пропонований товар / послуга чітко описані
  • Ваші вказівки щодо оплати

Крок 3: Надайте обліковий запис пісочниці, перевірку функцій та вбудований обліковий запис веб-постачальника.

  • Після перевірки вашого веб-сайту PayCEC надасть вам рахунок постачальника пісочниці для перевірки платіжних функцій вашого рахунку.
  • Коли цей обліковий запис буде функціонувати, ми дамо керівництво щодо вашого інтегрованого облікового запису постачальника на вашому веб-сайті.

Крок 4: Активуйте послугу

  • Після інтеграції вашого облікового запису постачальника PayCEC надасть вам інструмент для перевірки щоденних трансакцій, а також комісій, що вам сплачуються.

Також читайте:

7. Які способи оплати пропонує PayCEC?

Ви можете вибрати комбінацію платіжних рішень серед Visa, Mastercard та American Express. У майбутньому сорт збільшиться залежно від потреб наших клієнтів

8. Які валюти підтримує PayCEC?
Підтримка PayCEC для цих основних валют: USD, AUD, EUR, SGD.
9. Як працює PayCEC?

PayCEC працює, дозволяючи продавцям приймати онлайн-оплату за свої товари та послуги.

Після затвердження інтегруйте свій веб-сайт із PayCEC, використовуючи або наш безкоштовний кошик Plug and Play, або кошик на ваш вибір. Ваші клієнти замовлять на вашому веб-сайті, а потім сплачують на безпечній сторінці платежів PayCEC, що відповідає вимогам PCI.

Коли замовлення буде успішно виконане, ми надішлемо клієнту підтвердження замовлення, а потім повернемо їх на ваш веб-сайт.

Також читайте:

10. Що таке функція тестування A / B?

Тестування A / B дозволяє оптимізувати ефективність потоку платежів, перевіряючи, які елементи дизайну найкраще працюють із вашими клієнтами.

Наприклад, створіть 2 екрани одночасних платежів, один із полем електронної пошти (екран A), а другий без (екран B). Порівняйте результати та вирішіть, чи варто додавати поле електронної пошти для вашого бізнесу.

Ви можете порівняти ефективність варіантів з часом, використовуючи різноманітні параметри, такі як кліки на оплату, відвідувачі, коефіцієнт конверсії, коефіцієнт затвердження, обсяг та фактичний процесор (відсоток на користувача / дохід на користувача).

Скористайтеся цим унікальним та цінним інструментом ефективності, який безкоштовно пропонується з вашим рахунком постачальника PayCEC.

Також читайте:

11. Чи можемо ми налаштувати нашу платіжну сторінку?

Однією з головних переваг PayCEC є видатний індивідуальний досвід оформлення замовлення, який ви можете запропонувати своїм клієнтам.

Ви можете легко додати свій логотип, змінити кольори та фон екрана платежів, додати / видалити поля та навіть використовувати власний HTML-код.

Також читайте:

12. Наскільки складно інтегруватися з PayCEC?

PayCEC пропонує розміщене платіжне рішення, що означає, що ви по суті перенаправляєте своїх клієнтів на наш висококонвертуючий потік платежів. Перевага полягає в тому, що інтеграція майже не потрібна, а завдяки простому налаштуванню (без програмування) клієнти ніколи не відчувають, ніби вони покинули ваш магазин.

Багато постачальників можуть самостійно завершити процес навіть за лічені хвилини, але для тих, кому потрібна прогулянка, наша служба підтримки працює цілодобово та без вихідних.

Також читайте:

13. Як я отримаю зарплату?

Кредити на рахунки партнерів будуть накопичуватися та виплачуватися за таким графіком:

  • За всі кредити, створені з 1 по 15 числа включно, виплата відбуватиметься через 5 робочих днів після 15 числа місяця.
  • За всі кредити, створені з 16 по 16 день включно з останнім днем місяця , виплата відбуватиметься через 5 робочих днів після останнього числа місяця.

Платежі будуть доставлені вам через PayPal у доларах США. Будь-які заборговані гроші виплачуватимуться двічі на місяць, якщо ваш баланс перевищує 25 доларів США. Якщо ваш залишок менше 25 доларів, він буде утримуватися до наступного періоду виплат.

Також читайте:

14. Скільки часу потрібно для налаштування платіжного шлюзу?

Це можна зробити за 3 робочі дні.

Зверніть увагу, що це не включає процеси подання банківських заявок, а також може залежати від складності послуг налаштування, які ви хотіли б для своєї бізнес-моделі електронної комерції.

Читайте також: Як подати заявку на рахунок продавця ?

15. Ви постачаєте карткові термінали для фізичних магазинів?
На жаль, ми не надаємо фізичних терміналів кредитних карток. Оскільки електронна комерція - це сучасний шлях, чому б не розглянути можливість використання смартфона чи планшета, щоб почати приймати онлайн-платежі вже сьогодні!
16. У вас мінімальна сума транзакції?
Так, 0,50 дол. Ми не маємо обмежень щодо максимальної суми транзакції.
17. Що таке дисконтна ставка для продавця / продавця (MDR)?

Це відсоток суми операції, яку банк-еквайер стягує з продавця за надання дозволу приймати кредитні картки.

PayCEC пропонує MDR 2,85% + 0,40 доларів США і нижче.

18. Хто встановлює курси конвертації валют?
Банк власника картки встановлює обмінний курс. PayCEC є лише приймаючою стороною.
19. Які документи я маю подавати для суперечок щодо повернення платежів?

Документи, що подаються проти суперечок, включають квитанцію про доставку товарів або послуг, підписані контракти або підписані предмети (залежно від того, що застосовується).

20. Чи приймаєте ви закордонні операції?

Так , ми також приймаємо оплату з-за кордону.

Зверніть увагу, щоб вибрати "Прийняти карту не 3DS" у налаштуваннях продавця, інакше ваш рахунок PayCEC вимкне закордонну трансакцію.

З міркувань безпеки всі облікові записи постачальників PayCEC можуть приймати карту 3DS.

Отже, як працює 3-D Secure?

21. Ви берете плату за невдалі транзакції?
Для невдалої транзакції це означає, що ми не змогли зафіксувати транзакцію. Плата стягувалася лише за успішну операцію.
22. Як скасувати замовлення та отримати повернення коштів?

Будь ласка, зв’яжіться з магазином, в якому ви зробили покупку. Магазин завжди відповідає за будь-які запитання, пов’язані з оплатою та виконанням вашого замовлення. Їхні контактні дані повинні відображатися на їх веб-сайті, у квитанції про покупку в магазині та на електронному листі з підтвердженням транзакції.

PayCEC надає магазинам лише можливість безпечно приймати оплату карткою через Інтернет. Ми не обробляємо товари і не маємо права скасовувати замовлення або повертати кошти.

Також читайте:

23. Як розрахувати ПЛАТУ за транзакцію

Формулу про те, як розрахувати комісію, будь ласка, див. Робочу розподіл нижче, яка передбачає, що курс SGD до USD становить 1 SGD = 0,73 USD.

Для розрахунку в SGD

Загальна вилучена сума = 100,00 SGD

Плата (MDR + збір за повернення) = MDR (100 * 2,85%) + (0,40 USD)

= 2,85 SGD + 0,40 USD

= 2,85 SGD + 0,55 SGD

= 3,4 SGD

Чиста сума = 100,00 - 3,4 = 96,6 SGD

Для розрахунку в не SGD

Загальна вилучена сума = 100,00 доларів США

Плата (MDR + збір за повернення) = MDR (100 * 3,3%) + (0,40 USD)

= 3,30 + 0,4

= 3,7 дол

Сума нетто = 100,00 - 3,7 = 96,3 дол

Сподіваюся це пояснити

Також читайте:

24. Як довго я можу очікувати повернення коштів від продавця?
Після повернення коштів продавцеві знадобиться приблизно 15 робочих днів, щоб перейти на початковий банківський рахунок.
25. Яким є процес повернення платежу?

Процес повернення платежів описаний нижче.

  1. Покупець подає повернення платежу
  2. PayCEC отримує повідомлення про повернення платежу
  3. Банк вираховує суму повернення платежу з PayCEC. PayCEC тимчасово зберігає суму повернення платежу на рахунку продавця PayCEC
  4. PayCEC надішле продавцю електронну пошту якомога швидше
  5. Продавець надсилає електронною поштою підтвердження покупки до PayCEC, щоб оскаржити повернення платежу
  6. PayCEC оскаржує відкликання платежу та чекає вирішення питання від компанії-кредитора
  7. Якщо розслідування буде вирішено на користь продавця, PayCEC відшкодовується та не стягує суму відшкодування на рахунку продавця PayCEC.

Читати далі:

26. Як довго я можу продати свої гроші, коли продаю і змушую покупців платити?

Весь процес:

  • 3-денний банківський процес від банку-клієнта до холдингового банку PayCEC
  • 2 - 3 дні для перевірки транзакції
  • 3-денний банківський процес від банку-холдинга PayCEC до торгового банку

Читайте також: Як подати заявку на рахунок продавця ?

27. Як щодо обмежень на обробку, резервів фондів та часу виплат?

Сума, яку ви можете приймати щомісяця / за транзакцію через постачальника торгових послуг, не обмежена, і ваші кошти будуть перераховані на ваш банківський рахунок за однаковим графіком, незалежно від обсягу.

Зазвичай виплата здійснюється протягом 1 тижня для всіх постачальників торгових послуг, які ми пропонуємо вам.

Також читайте:

28. Які мінімальні вимоги має веб-сайт електронної комерції?

Бренди карток зазвичай вимагають від торговців на всіх платформах (веб-сторінок, додатків, рахунків-фактур або контрактів) мати політику, яка чітко розкриває певну ділову інформацію та права власників карток потенційним клієнтам. Конкретні вимоги політики можуть відрізнятися залежно від місцезнаходження, де ви працюєте, брендів карт, які ви приймаєте, та вашої бізнес-моделі.

Вимоги до Offshore Company Corp

Щоб забезпечити дотримання нашими торговцями необхідної політики, Offshore Company Corp здійснює періодичні огляди веб-сайтів наших продавців. Ви можете уникнути позначення нашою командою ризиків, забезпечивши чітке розкриття наведеної нижче інформації вашим клієнтам.

  • Контактна інформація
  • Інформація про ціни
  • Політика повернення або скасування
  • Політика конфіденційності
  • Терміни доставки (якщо ви відправляєте фізичні товари)
  • Умови обслуговування

Контактна інформація

Будь-що з наведеного нижче вважається достатньою контактною інформацією.

  • Вказана електронна адреса
  • Вказаний номер телефону
  • Фізична поштова адреса
  • Облікові записи в соціальних мережах

Детальніше: Як подати заявку на рахунок продавця ?

Інформація про ціни

Перш ніж вони здійснять з вами платіж, клієнтам на вашому сайті слід чітко визначити ціни.

Індивідуальне ціноутворення

Якщо ваші ціни доступні лише в спеціальному контракті або після того, як складено рахунок-фактуру, вам потрібно буде переконатись, що клієнти погоджуються з цінами та можуть легко знайти вашу контактну інформацію, політику конфіденційності та політику повернення / скасування в договорі або рахунку-фактурі. .

Ціни лише для учасників

Якщо ваші ціни та політика видимі лише для учасників на вашому сайті, вам потрібно чітко пояснити, що ціни доступні під час входу. Ми також рекомендуємо зробити вашу контактну інформацію, політику відшкодування / скасування та політику конфіденційності легко доступною на своєму веб-сайті як для членів, так і для
не є членами.

Вартість пожертв

Сторінка пожертв із попередньо встановленими сумами пожертв, а також спеціальні варіанти пожертв є прийнятною для некомерційних організацій.

Мобільні платежі

Якщо ви приймаєте платежі лише через мобільний додаток або мобільний веб-сайт, вам потрібно буде або відповідати всім вимогам веб-сайту електронної комерції на вашій мобільній платформі, або надати посилання на вимоги на своєму повному сайті.

Детальніше: Плата за торговий рахунок

Політика повернення коштів та скасування

Незалежно від того, яка ваша політика відшкодування - навіть якщо ви не пропонуєте відшкодування - вона повинна бути присутня на вашому веб-сайті. Як мінімум, у вашій політиці відшкодування / скасування повинні бути зазначені:

  • незалежно від того, чи надаєте ви відшкодування
  • які умови повинні бути виконані, щоб мати право на повернення коштів
  • чи є збори, пов’язані з поверненням коштів або скасуванням.

Політика конфіденційності

Ваша політика конфіденційності може бути простою, але вона повинна містити наступне.

  • Яку інформацію ви збираєте від своїх клієнтів
  • Що ви робите з цією інформацією

Умови обслуговування

Цей тип угоди зазвичай включає розділи, які стосуються наступного.

  • Неоднозначність / визначення ключових термінів та фраз
  • Права та обов'язки користувачів
  • Правильне або очікуване використання; потенційне неправильне використання
  • Підзвітність за дії, поведінку та поведінку в Інтернеті
  • Використання персональних даних
  • Інформація про оплату, така як членство або плата за підписку
  • Політика відмови, що описує процедуру припинення дії облікового запису (за наявності)
  • Застереження / обмеження відповідальності, що роз'яснює юридичну відповідальність сайту за збитки, завдані користувачам
  • Чи повідомлять користувачів про зміну умов

Що про нас говорять ЗМІ

Про нас

Ми завжди пишаємось тим, що є досвідченим постачальником фінансових та корпоративних послуг на міжнародному ринку. Ми надаємо найкращу та найбільш конкурентоспроможну цінність для вас як поважних клієнтів, щоб перетворити ваші цілі на рішення з чітким планом дій. Наше рішення, ваш успіх.

US