Жиі қойылатын сұрақтар

Chrome үшін біз 17 және одан жоғары нұсқаны қолдаймыз.

Internet Explorer үшін біз 8 және одан жоғары нұсқаларын қолдаймыз.

Firefox үшін біз 2 және одан жоғары нұсқаны қолдаймыз.

Біз ойын қосымшаларынан бастап танысу сайттары мен бағдарламалық жасақтамаға дейін сандық тауарлар мен қызметтерді жеткізушілердің кең спектрімен жұмыс істейміз. Біздің сатушыларға ортақ нәрсе - олар тыйым салынған салаларды тексеру үшін сенімді қажет ететін онлайн-бизнестің өсіп келе жатқандығы, сіз біздің мазмұн саясатымызға жүгініңіз.

Асло оқыды:

• Саудагерлер шотындағы артықшылықтар

Карточкалардың мәліметтерін өңдейтін, жіберетін немесе сақтайтын барлық сатушылар төлем карточкаларының өнеркәсіптік қауіпсіздік стандартына сәйкес келуі керек. PayCEC-пен серіктес бола отырып, сіз PCI талаптарының ең қатаң деңгейіне сәйкес өңдейсіз.

Сондай-ақ оқыңыз:

• PCI дегеніміз не ?

Клиенттеріңіздің барлық есепшоттары мен мәселелерін бізге жіберіңіз. Біз сіздің клиенттеріңіздің күтуінен асып түсеміз.

Алдымен сіз өтінім беру арқылы PayCEC-ке тіркелуіңіз керек. Сіздің өтінішіңіз өңделеді және сіздің веб-сайтыңыз біздің андеррайтерлік топпен қаралады.

Шолу кезінде біз сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді қарастырамыз, маркетингтік әдістеріңізді қарастырамыз, бағаны түсінеміз және есеп айырысу процесін қарастырамыз (ақшаны қайтару саясаты мен құпиялылық саясатын қосуды ұмытпаңыз).

Өтініш мақұлданғаннан кейін және сіздің сайтыңыз жұмыс істей бастағаннан кейін сіз PayCEC арқылы сатуды бастауға болады.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Саудагерлер шотындағы артықшылықтар
• Саудагерлер үшін төлемдер

1-қадам: Тіркеу, ақпаратты алу және тапсырысты растау

• Тіркелу үшін www.paycec.com сайтындағы қауіпсіз онлайн-нысанды толтырыңыз.
• Бұл қадамда сіз дұрыс ақпаратты толтыруыңыз керек. PayCEC қызметі сіз ұсынатын ақпаратқа негізделген.
• PayCEC сіздің тапсырысыңызды алғаннан кейін сізге электрондық пошта хабарламасы келеді.
• Кейбір қателіктер жіберген болсаңыз, ақпаратыңызды жаңартыңыз.

2-қадам: веб-сайтыңызды қарап шығыңыз

• Дүниежүзілік төлемдер корпорациясы сіздің веб-сайтыңызды қарап шығады және сіздің веб-сайтыңыз біздің қызметтерді қолдана алатынын шешеді. Біз келесіні тексереміз.

• Пайдалану шарттары
• Сатушының аты-жөні сайтта ерекше көрінеді
• Сіздің ақшаңызды қайтару саясаты нақты орналастырылған
• Сіздің құпиялылық саясатыңыз көрсетілген
• Ұсынылатын өнім / қызмет нақты сипатталған
• Сіздің төлем нұсқауларыңыз

3-қадам: құм жәшігінің есептік жазбасын, мүмкіндіктерін және веб-жеткізушінің есептік жазбасын тексеру.

• Сіздің веб-сайтыңызды қарап шыққаннан кейін, PayCEC сізге есептік жазбаңыздың төлем функцияларын тексеру үшін құм жәшігінің сатушысы есебін береді.
• Бұл есептік жазба іске қосылғанда, біз сіздің веб-сайтыңыздағы сатушының кіріктірілген шотына нұсқаулық береміз.

4-қадам: қызметті қосыңыз

• Сіздің жеткізуші шотыңызды біріктіргеннен кейін, PayCEC сізге күнделікті транзакцияларды, сондай-ақ сізге төленетін төлемдерді тексеру құралын ұсынады.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Саудагерлер үшін төлемдер
• Саудагерлер шотындағы артықшылықтар

Сіз Visa, Mastercard және American Express арасында төлем шешімінің үйлесімін таңдай аласыз. Болашақта әртүрлілік тұтынушыларымыздың қажеттіліктеріне қарай көбейетін болады

PayCEC осы негізгі валюталарға қолдау көрсетеді: USD, AUD, EUR, SGD.

PayCEC сатушыларға тауарлары мен қызметтері үшін онлайн төлемді қабылдауға мүмкіндік беру арқылы жұмыс істейді.

Сіз мақұлдағаннан кейін, біздің Plug and Play арбасын немесе таңдауыңыз бойынша сатып алу себетін пайдаланып, өз сайтыңызды PayCEC-пен біріктіріңіз. Сіздің клиенттеріңіз сіздің сайтыңызға тапсырыс беріп, содан кейін PayCEC қауіпсіз PCI төлемдер парағында төлейді.

Тапсырыс сәтті аяқталғаннан кейін, біз тапсырыс берушіге тапсырыс туралы растау жібереміз, содан кейін оларды қайтадан веб-сайтыңызға жібереміз.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?
• Жеке тапсырыс парағы

A / B тестілеуі сіздің тұтынушыларыңызбен дизайн элементтерінің қайсысы жақсы жұмыс істейтіндігін тексеру арқылы төлем ағынының өнімділігін оңтайландыруға мүмкіндік береді.

Мысалы, бір уақытта төлемдер экрандарын жасаңыз, біреуінде электрондық пошта өрісі бар (А экраны), ал екіншісінде (В экраны). Нәтижелерді салыстырып, электрондық пошта өрісін қосу сіздің бизнесіңіз үшін қажет пе екенін шешіңіз.

Төлемді басу, келушілер, айырбастау коэффициенті, мақұлдау коэффициенті, көлем және нақты процессор (пайдаланушыға пайыз / бір пайдаланушыға түсетін кіріс) сияқты әр түрлі параметрлерді қолдана отырып, уақыт бойынша нұсқа өнімділігін салыстыруға болады.

PayCEC жеткізушісінің шотымен тегін ұсынылатын осы бірегей және құнды өнімділік құралын пайдаланыңыз.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Төлем шлюзін веб-сайтқа қалай қосуға болады ?
• Сауда-саттық төлемдері

PayCEC-тің басты артықшылықтарының бірі - бұл сіздің клиенттеріңізге ұсына алатын керемет теңшелген тәжірибе.

Сіз өзіңіздің логотипіңізді оңай қосуға, төлем экранының түстері мен фонын өзгертуге, өрістерді қосуға / жоюға және тіпті өзіңіздің жеке HTML кодтарыңызды пайдалануға болады.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Жеке тапсырыс парағы
• Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады

PayCEC орналастырылған төлем шешімін ұсынады, яғни сіз өз клиенттеріңізді біздің жоғары конверсияланған төлем ағынына бағыттайтындығыңызды білдіреді. Пайдасы - интеграция қажет емес және қарапайым (бағдарламалау жоқ) теңшелудің арқасында клиенттер ешқашан сіздің дүкеннен шыққандай сезінбейді.

Көптеген жеткізушілер бірнеше минут ішінде өздігінен процесті аяқтай алады, бірақ серуендеуді қажет ететіндер үшін біздің қолдау тобы тәулік бойы жұмыс істейді.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Төлем шлюзін веб-сайтқа қалай қосуға болады ?
• Сауда-саттық төлемдері

Серіктес шоттарына кредиттер келесі кесте бойынша жинақталады және төленеді:

• Айдың 1-нен бастап 15-не дейін жасалған барлық несиелер үшін төлем айдың 15-інен кейін 5 жұмыс күнінен кейін жүзеге асырылады.
• Айдың 16-сынан бастап соңғы күніне дейін жасалған барлық несиелер үшін төлем айдың соңғы күнінен кейін 5 жұмыс күнінен кейін жүзеге асырылады.

Төлемдер сізге PayPal арқылы АҚШ долларымен жеткізіледі. Сізге кез-келген ақша сіздің балансыңыз 25 доллардан асқан жағдайда ай сайын екі рет төленеді. Егер сіздің балансыңыз 25 доллардан төмен болса, ол келесі төлем кезеңіне дейін сақталады.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Саудагерлер шотындағы артықшылықтар
• Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?

Мұны 3 жұмыс күнінде тез жасауға болады .

Бұл банктік өтінімдер процедураларын қамтымайтындығын, сонымен қатар сіз өзіңіздің электрондық коммерцияңыздың бизнес-моделі үшін қалайтын теңшеу қызметтерінің күрделілігіне байланысты болатындығын ескеріңіз.

Сондай-ақ оқыңыз: Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?

Өкінішке орай, біз несие карталарының физикалық терминалдарын ұсынбаймыз. Электронды коммерция заманауи жол болғандықтан, неге онлайн төлемдер қабылдауды бастау үшін смартфонды немесе планшетті пайдалану туралы ойланбасқа!

Иә, 0,50USD. Бізде транзакцияның максималды сомасына шектеу жоқ.

Бұл эквайер банк несиелік карталарды қабылдауға рұқсат бергені үшін саудагерден алатын операция сомасының пайызы.

PayCEC 2,85% + 0,40 USD және одан төмен MDR ұсынады.

Карта ұстаушының банкі валюта бағамын белгілейді. PayCEC тек қабылдаушы тарап болып табылады.

Дауларға қарсы құжаттарға тауарларды немесе қызметтерді жеткізу туралы түбіртек, қол қойылған келісімшарттар немесе қол қойылған заттар жатады (қайсысы қолданылатын болса).

Ия , біз төлемді шетелден де қабылдаймыз.

Сауда-саттық параметрлерінде «3DS емес картаны қабылдау» тармағын таңдау үшін ескерту жасаңыз, әйтпесе сіздің PayCEC шотыңыз шетелдегі транзакцияны өшіреді.

Қауіпсіздік мақсатында барлық PayCEC жеткізушілерінің шоты 3DS картасын қабылдайтын етіп орнатылған.

Сонымен, 3-D Secure қалай жұмыс істейді?

• Біздің 3D қауіпсіз транзакция туралы толығырақ оқыңыз

Сәтсіз транзакция үшін бұл транзакцияны жасай алмайтынымызды білдіреді. Төлемдер тек сәтті транзакцияға қолданылады.

Сатып алған дүкенге хабарласыңыз. Дүкен сіздің тапсырысыңыздың төленуіне және орындалуына қатысты барлық сұрақтарға әрқашан жауап береді. Олардың байланыс мәліметтері олардың веб-сайтында, дүкенді сатып алу туралы түбіртекте және транзакцияны растайтын электрондық поштада көрсетілуі керек.

PayCEC дүкендерге тек карточкалық төлемдерді Интернет арқылы қауіпсіз қабылдау мүмкіндігін ұсынады. Біз тауарлармен жұмыс істемейміз және тапсырыстарды жоюға немесе ақшаны қайтаруға құқығымыз жоқ.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?
• Интернеттегі сауда-саттық шоты

Төлемдерді қалай есептеу керек формуласы үшін төмендегі жұмыс кестесін қараңыз, онда SGD-ден АҚШ долларына дейінгі бағамы 1SGD = 0,73USD құрайды.

SGD-ге орналасу үшін

Жалпы алынған сома = 100,00 SGD

Алымдар (MDR + қайтару жарнасы) = MDR (100 * 2,85%) + (0,40 USD)

= 2,85 SGD + 0,40 USD

= 2,85 SGD + 0,55 SGD

= 3,4 SGD

Таза сома = 100.00 - 3.4 = 96.6 SGD

SGD емес елдерде есеп айырысу үшін

Ұсталған жалпы сома = 100,00 USD

Алымдар (MDR + қайтару жарнасы) = MDR (100 * 3,3%) + (0,40 USD)

= 3.30 + 0.4

= 3,7 доллар

Нетто сомасы = 100.00 - 3.7 = 96.3 USD

Мұны түсіндіреді деп үміттенемін

Сондай-ақ оқыңыз:

• Сауда-саттық төлемдері
• Саудагерлердің дисконттау ставкасы дегеніміз не ?

Саудагердің ақшасын қайтарғаннан кейін бастапқы банктік шотқа жету үшін шамамен 15 жұмыс күні қажет.

Қайта қайтару процесі төменде сипатталған.

1. Сатып алушы төлемді қайтарып алады
2. PayCEC төлемді қайтару туралы хабарлама алады
3. Банк төлемді қайтару сомасын PayCEC-тен ұстап қалады. PayCEC сатушының PayCEC шотында төлемді қайтару сомасын уақытша ұстайды
4. PayCEC сатушыға мүмкіндігінше тезірек электронды хат жібереді
5. Сатушы төлемді қайтару туралы дау жасау үшін PayCEC-ке сатып алуды растайтын электрондық поштаны жібереді
6. PayCEC төлемді қайтару туралы дау тудырады және несиелік карталар компаниясының шешімін күтеді
7. Егер тергеу сатушының пайдасына шешілсе, онда PayCEC өтеледі және сатушының төлемдік төлем сомасын ұстап қалады.

Ары қарай оқу:

• Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?
• Сауда-саттық төлемдері

Барлық процесс:

• Клиент банктен PayCEC холдинг банкіне дейінгі 3 күндік банктік процесс
• Транзакцияны тексеру үшін 2-ден 3 күнге дейін
• PayCEC холдинг банкінен сауда банкіне дейінгі 3 күндік банктік процесс

Сондай-ақ оқыңыз: Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?

Саудагерлерге қызмет көрсететін провайдер арқылы сіз ай сайын / бір транзакция бойынша қабылдауға болатын сомада шек жоқ, және сіздің қаражатыңыз сіздің банктік шотыңызға көлеміне қарамастан сол кестеде аударылады.

Әдетте біз сізге ұсынатын барлық сауда қызметтерін жеткізушілер үшін төлем 1 аптаның ішінде болады.

Сондай-ақ оқыңыз:

• Саудагердің шотына қалай жүгінуге болады ?

Карточкалардың брендтері, әдетте, барлық платформалардағы (веб-беттер, қосымшалар, шот-фактуралар немесе келісімшарттар) саудагерлерден белгілі бір іскери ақпараттар мен карталарды ұстаушылардың құқықтарын әлеуетті клиенттерге нақты ашатын саясатты талап етеді. Ерекше саясат талаптары сіз жұмыс істейтін орынға, сіз қабылдаған карточкалық брендтерге және сіздің бизнес-модельіңізге байланысты әр түрлі болуы мүмкін.

Offshore Company Corp талаптары

Біздің саудагерлердің талап етілетін саясатты сақтауына көмектесу үшін, Offshore Company Corp біздің саудагерлердің веб-сайттарын мезгіл-мезгіл шолып отырады . Төмендегі ақпарат сіздің клиенттеріңізге нақты ашылғандығына көз жеткізу арқылы сіз біздің тәуекел тобымызға жала жабудан аулақ бола аласыз.

• Байланыс ақпараты
• Баға туралы ақпарат
• Қайтару немесе жою ережелері
• Құпиялылық саясаты
• Жеткізу мерзімі (егер сіз нақты тауарларды жеткізіп берсеңіз)
• Қызмет көрсету шарттары

Байланыс ақпараты

Төмендегілердің кез-келгені жеткілікті байланыс ақпараты болып саналады.

• Тізімде көрсетілген электрондық пошта мекен-жайы
• Тізімде көрсетілген телефон нөмірі
• Физикалық пошта мекенжайы
• Әлеуметтік медиа аккаунттары

Толығырақ: Сатушының шотына қалай жүгінуге болады ?

Баға туралы ақпарат

Сіздің сайтыңыздағы клиенттер сізбен төлемді аяқтамас бұрын баға белгіленуі керек.

Жеке баға

Егер сіздің бағаңыз тек тапсырыс бойынша келісімшартта қол жетімді болса немесе шот-фактура жасалғаннан кейін, сіз клиенттердің баға белгілеуіне келісетіндігіне және сіздің байланыс ақпаратыңызды, құпиялылық саясатыңызды және келісімшарттағы немесе шот-фактурадағы ақшаны қайтару / жою саясатын оңай таба алатындығына көз жеткізіңіз. .

Тек мүшелерге арналған баға

Егер сіздің бағаңыз бен саясатыңыз сіздің сайтыңыздың мүшелеріне ғана көрінетін болса, сізге баға кіру кезінде қол жетімді екенін түсіндіруіңіз керек. Сонымен қатар, сіздің байланыс ақпаратыңызды, ақшаңызды қайтару / жою саясатымен және құпиялылық саясатымен бірге сайтта мүшелер үшін де, сайт үшін де қол жетімді болуын ұсынамыз.
мүше емес.

Садақаға баға белгілеу

Коммерциялық емес ұйымдар үшін қайырымдылықтың алдын-ала орнатылған сомалары, сондай-ақ тапсырыс берудің қайырымдылық нұсқалары көрсетілген қайырымдылық парағы қолайлы.

Мобильді төлемдер

Егер сіз төлемдерді тек мобильді қосымша немесе мобильді веб-сайт арқылы қабылдайтын болсаңыз, сізге ұялы платформаңыздағы барлық электрондық коммерциялық веб-сайттардың талаптарын қанағаттандыруыңыз керек немесе сіздің сайтыңыздағы талаптарға сілтемелер беруіңіз керек.

Толығырақ: Сауда-саттық төлемдері

Қайтару және жою ережелері

Сіздің ақшаңызды қайтару саясаты қандай болса да - сіз ақшаны қайтарып бермейтін болсаңыз да - ол сіздің сайтыңызда болуы керек. Сіздің ақшаңызды қайтару / жою саясатында кем дегенде:

• ақшаны қайтарып берсеңіз де, бермесеңіз де
• ақшаны қайтарып алу үшін қандай шарттар орындалуы керек
• ақшаны қайтаруға немесе жоюға байланысты төлемдер бар ма.

Құпиялылық саясаты

Сіздің құпиялылық саясатыңыз қарапайым болуы мүмкін, бірақ ол келесілерді қамтуы керек.

• Сіз өзіңіздің клиенттеріңізден қандай ақпарат жинайсыз
• Сіз бұл ақпаратпен не істейсіз

Қызмет көрсету шарттары

Келісімнің бұл түріне әдетте келесілерді қарастыратын бөлімдер кіреді.

• Негізгі терминдер мен сөз тіркестерін ажырату / анықтау
• Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері
• Дұрыс немесе күтілетін пайдалану; ықтимал теріс пайдалану
• Интернеттегі іс-әрекеттер, мінез-құлық пен жүріс-тұрыс үшін жауапкершілік
• Жеке деректерді пайдалану
• Мүшелік немесе абоненттік төлемдер сияқты төлем туралы мәліметтер
• Есептік жазбаны тоқтату процедурасын сипаттайтын бас тарту саясаты (егер бар болса)
• Пайдаланушылар келтірген зиян үшін сайттың заңды жауапкершілігін анықтайтын жауапкершіліктен бас тарту / жауапкершілікті шектеу
• Шарттар өзгертілген кезде пайдаланушыларға хабарланатындығы туралы